محافظ بغداد يلتقي عدداً كبيراً من المواطنين والوفود في قسم شؤون المواطنين بديوان المحافظــة

محافظ بغداد يلتقي عدداً كبيراً من المواطنين والوفود في قسم شؤون المواطنين بديوان المحافظــة

إلتقــى محافظُ بغداد الأستاذ علي محسن التميمي ، في ديوان المحافظة عدداً من المواطنين للإستماع إلى شكاواهم وحل مشاكلهــم ، وذلكَ في إطارِ حرصه على متابعةِ شؤون المواطنين من جميع شرائح المجتمع البغدادي ".

وقــالَ السيدُ المحافظ خلالَ استقباله المواطنين والوفود  " إنَّ المحافظة وضعتْ آلية لاستقبال شكاوى المواطنين عبر البريد الالكتروني الخاص بالمحافظة وعن طريق الخطوط الساخنة المخصصة لإستقبال الشكاوى من خلالِ قسم شؤون المواطنين في ديوان المحافظة ، مبينــاً أنَّــه يتم الإطلاع بشكلٍ مباشر على الشكاوى المقدمة من المواطنين والمتعلقة بقضايا تأخر إنجاز معاملاتهم الخاصة بتعويض المتضررين وغيرها من المعاملات المتأخرة ، فضلاً عن مناقشة الطلبات مع الشرائح المتعففة المتمثلة بالوفود المناطقيــة".

وأضــافَ التميمــي : أنَّـه تــمَّ الإيعاز إلى دوائر وأقسام المحافظة بدراسة الطلبات المقدمة ومفاتحة الوزارات المختصة لإحالة جميع الشكاوى والطلبات إليها والتنسيق المباشر مع هذهِ الجهات لـمتابعة الإجراءات التي تتخذها بهذا الشــأن ، فضلاً عن التواصل مع المواطنين لإبلاغهم بنتائج الإجراءات المتخــذة".

يُـذكــر أنَّ محافظَ بغداد الأستاذ علي محسن التميمي دأبَ منذُ تسنمهِ لـمهامه في المحافظة على لقاءِ المواطنين بشكلٍ مباشر وذلك من أجلِ الإستماع لهمومهم ووضع أفضل الحلول لتفاديها والعمل على تذليل أيّـة عقبات تواجه المواطنين في إنجاز بعض المعاملات أو الشكاوى التي قد لا تجد طريقها في دوائر الدولة ، وتأتي هذه الخطوة إنطلاقاً من الحرص على رعاية مصالح المواطنين والنظر بروح المسؤولية إتجاه طلباتهم وشكاواهم والإستجابة لتلبيتها وفقَ أحكام القوانين النافذة والضوابط المقررة لضمان حقوق المواطنين بالتوازي مع حماية الحق العــام". 

لا توجد تعليقات

أضف تعليقك

  • عريض
  • مائل
  • تحته خط
  • إقتباس

من فضلك أدخل الكود الذي تراه في الصورة:

Captcha